Regulamin sklepu /
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ALLPLAY
Wysyłając do nas zamówienie, oznacza to, że zgadzają się Państwo z regulaminem dokonywania zakupów opisanym w dalszej części.
Po dokonaniu zakupu wysyłamy do Kupującego e-mail wraz z potwierdzeniem zamówienia, w którym potwierdzamy przyjęcie zamówienia i z tą chwilą następuje zawarcie umowy kupna-sprzedaży w oparciu o niniejszy regulamin.
Sprzedawca
Sprzedawcą jest firma AllPlay Łukasz Trojan z siedzibą w Kielcach przy ulicy Staffa 3/36,
kod pocztowy 25-410
NIP 6572614574,
REGON 260277591
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej z dnia 16.02.2009 pod nr 28416/09/H.
Telefon kontaktowy 507 777 563
Zamówienia
- Przed dokonaniem zamówienia należy zarejestrować się w naszej bazie Klientów.
- W czasie rejestracji prosimy o podanie jedynie tych danych, które są konieczne aby prawidłowo zrealizować zamówienie.
- Aby mieć możliwość szybkiego kontaktu, prosimy również o podanie o numeru telefonu kontaktowego.
- Zawsze zwracamy pieniądze za wszystkie zamówienia zwrócone lub niedostarczone.
- Realizujemy zamówienia tylko wówczas, gdy są opłacone z góry lub wysyłane za pobraniem.
- W przypadku, kiedy nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia, a kwota została już wpłacona na nasze konto, zobowiązujemy się poinformować Kupującego o tym fakcie i zaoferować rozwiązanie alternatywne. Jeżeli Klient nie będzie usatysfakcjonowany proponowanym rozwiązaniem, Sklep zobowiązuje się do niezwłocznego zwrotu pieniędzy na podane konto.
Warunki dostawy
- Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź na życzenie Kupującego kurierem.
- Nie wysyłamy towaru w soboty, niedziele i dni wolne od pracy. Dni te nie są wliczane do czasu realizacji przesyłki.
- Czas wysyłki należy rozumieć jako czas od chwili uzgodnienia szczegółów i potwierdzenia zamówienia do chwili nadania przesyłki. Proszę pamiętać, że płacąc za towar przelewem, przesyłkę zaczynamy organizować z chwilą wpływu pieniędzy na nasze konto.
- Gdyby zdarzyło się, że z przyczyn od nas niezależnych nie moglibyśmy zrealizować zamówienia w uzgodnionym terminie, niezwłocznie kontaktujemy się z Kupującym, aby omówić dalsze postępowanie.
Opłaty za przesyłki
- Cena przesyłki jest podana każdorazowo przed dokonaniem zakupu podczas wybierania formy dostawy i płatności
- Maksymalna wartość przesyłki pobraniowej wynosi 1000 zł.
- Przy zamówieniu powyżej 1500zł koszt wysyłki pokrywa Sprzedawca.
- Wszystkie zamawiane towary pakujemy z należytą starannością i zabezpieczamy przed możliwością uszkodzenia.
- Przy zamówieniach z dostawą za granicę prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztu przesyłki.
Płatność
Za towary kupione w naszym Sklepie można zapłacić:
- gotówką przy dostawie,
- przelewem bankowym
- W przypadku przelewu bankowego prosimy o podanie w tytule swojego imienia i nazwiska (lub nazwę firmy) jak również numer zamówienia.
Reklamacje i zwroty
Jeżeli przesyłka budzi jakiekolwiek wątpliwości prosimy o sprawdzenie zawartości w obecności doręczyciela.
Dokładamy wszelkich starań, aby Klient był zadowolony z zakupu. Jeżeli jednak dokonany zakup nie spełnia oczekiwań prosimy o odesłanie go na koszt Kupującego w terminie do 10 dni od daty zakupu w nienaruszonym stanie (w oryginalnym opakowaniu/w oryginalnej folii), a my oddamy pieniądze za zwrócony towar.
Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia produktu. Uprawnia do tego art.7 p.1 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Reklamacje i zwroty należy zgłaszać telefonicznie lub drogą mailową w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru.
W ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu odeślemy pieniądze na wskazane konto bankowe lub zwrócimy przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.
Ochrona danych osobowych
Firma AllPlay ogranicza zbieranie i wykorzystanie informacji o klientach do minimum niezbędnego do wysyłkowej sprzedaży towarów. Obejmują one m.in. adresy poczty elektronicznej, dane osobowo-adresowe. Dane te służą jedynie do realizacji zamówień oraz informowania Klientów o oferowanych przez nas produktach. Nie są one udostępniane osobom trzecim. Dane Klientów są przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych.
W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy naszym klientom posługiwanie się przeglądarkami umożliwiającymi 128-bitowe szyfrowanie SSL.Przeglądarka użytkownika musi obsługiwać mechanizm cookies.
Zastrzeżenia prawne
Całość informacji i materiałów fotograficznych zamieszczonych na stronach prowadzonych przez firmę AllPlay chroniona jest prawami autorskimi. Niedozwolone jest ich kopiowanie i rozpowszechnianie do celów handlowych i prezentowania w jakiejkolwiek postaci bez naszej pisemnej zgody.
Opisy, fotografie, zdjęcia prezentowane na naszych stronach użyte zostały w celach informacyjnych i w dobrej wierze. Jakkolwiek dokładamy wszelkich starań aby prezentowane informacje były w pełni kompletne i prawdziwe, zastrzegamy sobie możliwość popełnienia pomyłek i niedomówień.
Jeżeli jeden lub kilka z powyższych warunków regulaminu byłoby prawnie nieskutecznych, regulamin nie traci wskutek tego ważności prawnej i winien być zrealizowany zgodnie z jego zamysłem.
Ze względu na różne konfiguracje i właściwości sprzętu klientów, zdjęcia produktów mogą odbiegać kolorystycznie od rzeczywistych cech. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm oraz ich logo użyte na naszych stronach należą do ich właścicieli.
